HINTER JOY AND LIGHTNESS COACHING STECKT EINE PERSON. KEINE AGENTUR.
Wir fangen nicht beim Wissen an. Ich fangen beim Menschen an.
FÜHLEN STATT PAUKEN
Wir schauen gemeinsam, was wirklich hinter dem Zögern steckt. Welche Überzeugungen bremsen Ihr Team und woher kommen sie.
NEUE ÜBERZEUGUNGEN
Aus "Ich will niemanden etwas aufquatschen" wird "Ich schütze aktiv die Gesundheit meiner Patienten."
Aus "Ich habe Angst vor einem NEIN" wird "Ich gebe dem Patienten alle Informationen, die er für seine Gesundheit braucht."
Dieser Shift verändert alles. Dauerhaft. Und aus eigener Kraft.
LEICHTIGKEIT IM ALLTAG
Erst dann kommt die Technik, Indikationslogik und konkrete Empfehlungen. Und weil jetzt das Fundament stimmt, fühlt sich jede Empfehlung natürlich und leicht an.
Anja Kräher
Lernen Sie mich kennen
ICH KENNE DIE APOTHEKEN. VON INNEN.
Anja Kräher. Fast 20 Jahre Apothekenvertrieb. Neustart. Berufung.
Seit 2006 arbeite ich im Apothekenvertrieb. Ich kenne die Hektik hinter dem HV-Tisch, die stillen Momente des Zögerns und die unglaubliche Kraft, die in einem Team steckt, das sich traut.
Ich bin Anja, Pharmareferentin, Apotheken Coach und Trainerin. Ich bin eine leidenschaftliche Verfechterin davon, dass Arbeit sich leicht anfühlen darf.
WOFÜR ICH STEHE:
Wissen reicht nicht. Es muss sich richtig anfühlen.
Die meisten Verkaufsschulungen setzen beim Wissen an. Neue Techniken, besseres Wording, mehr Struktur.
Ich setze beim Menschen an.
Denn ich habe eins in den fast 20 Jahren Apothekenvertrieb gelernt, Apothekenmitarbeiter/innen die zögern, tun dies nicht aus Unwissen. Sie tun es, weil ein tief verankerter Glaubenssatz sagt: "Ich möchte niemanden etwas aufquatschen."
Dieser Ansatz ist nicht falsch. Er kommt aus Respekt vor dem Patienten und eigenen Wünschen und Erfahrungen.
Aber er verhindert genau das, was der Patient braucht: eine vollständige Beratung.
Meine Arbeit beginnt dort, wo andere aufhören. Beim Gefühl. Beim Selbstbild. Bei der Frage: Wer bin ich in diesem Moment hinter dem HV-Tisch?
Wenn das sitzt, kommt alles andere von selbst..
MEIN ANSATZ
Kein Frontalunterricht. Kein genervtes Publikum.
Ich kenne die Gesichter.
Nach vielen Jahren im Außendienst und etlichen Schulungen für verschiedene Firmen, weiß ich genau, wie ein Raum voller Apothekenmitarbeiter/innen ausschaut, die zu einer Pflichtschulung gerufen wurden. Verschränkte Arme. Blicke zur Uhr. Das stille Seufzen, wenn die Folie weitergeht.
Das möchte ich ändern.
Nicht weil Schulungen schlecht sind. Sondern weil sie bisher meist falsch gemacht und interpretiert werden. Auch hier spielen wieder viele eigene Erfahrungen eine Rolle.
Auf Augenhöhe
Ich bin keine Trainerin, die von oben erklärt.
Ich bin jemand, der die Welt Deiner Mitarbeiter/innen kennt, und genau deshalb gehört wird.
Mit Leichtigkeit
Lernen darf Spaß machen. Wissen darf sich leicht anfühlen. Und eine Schulung darf etwas sein, auf das man sich freut, statt etwas, das man absitzt.
Und noch ein gewinnbringender Fakt: Was wir mit Freude lernen und erfahren, bleibt wirklich hängen.
Im Miteinander
Kein Schema F. Kein Skript. Sondern echtes Miteinander, wo jede Stimme zählt, jede Frage willkommen ist und das Team gemeinsam wächst.
Der entscheidende Unterschied:
Deine Mitarbeitende verlassen den Raum nicht mit neuen Unterlagen. Sondern mit einem neuen Gefühl für ihren Job.